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Le Click & Collect débarque chez vos commerces de proximité avec myWITS !

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Je géolocalise les commerçants WITS

mobileJe commande mes produits et articles à tout moment, chez n’importe quel commerçant WITS, depuis mon canapé, au travail ou encore en marchant dans la rue*

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Je paye le tout en une seule fois et en toute sécurité via le système 3D secure

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Je récupère ma commande une fois prête, sans attendre, CHEZ mes commerçants

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Je me fais plaisir et
je gagne du temps !

*Le minimum de commande est de 8€ par commerçant.

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FAQ

Comment suis-je averti lorsque ma commande est prête ?
Dès que vous avez passé votre commande, vous êtes alerté par une notification de la mise à disposition de votre commande. Les commerçants WITS vous répondent dans les plus brefs délais afin de préparer votre commande et s’engagent, tant que possible, à la mettre à votre disposition sous 2h.
Que se passe-t-il si mon produit n’est pas disponible ?
Si votre produit n’est pas disponible, le commerçant peut vous avertir par message via l’application myWITS. Pas de panique ! Tant que la commande n’est pas validée par le commerçant, vous n’êtes pas débité.
Où vais-je récupérer ma commande ?
myWITS est une application de Click & Collect, une fois votre produit commandé, vous pouvez aller le chercher chez votre commerçant. Il suffit simplement de dire WITS à votre commerçant afin de récupérer vos achats, sans faire la queue.
Les produits sont-ils vendus plus chers chez mon commerçant?
Sur myWITS, les produits sont vendus au même prix qu’en boutique.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Lorsque vous commandez sur l’application myWITS, votre paiement est sécurisé par notre partenaire de paiement, Lemonway. Rendez-vous sur http://www.lemonway.fr si vous souhaitez plus d’informations. Vous les retrouverez dans notre onglet « partenaire de paiement ».
Qui peut aller chercher la commande ?
Votre commande étant déjà payée, vous pouvez envoyer n’importe quelle personne aller la récupérer, il suffit simplement d’avoir le numéro de la commande myWITS et le nom de la personne qui l’a commandée. Un ami, vos enfants, votre nounou… N’importe qui peut aller chercher votre commande.
Puis-je commander et obtenir ma commande 24/24H, 7/7J ?
Vous pouvez commander chez vos commerçants 24/24H, 7/7J, mais votre commande ne sera traitée par le commerçant que lors de ses horaires d’ouverture.

N’hésitez pas à consulter nos CGV

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Contact

94, rue Marius Aufan
92300 LEVALLOIS-PERRET

01 40 89 22 22
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